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在当今的市场经济下，想要得到大众的认可，光靠过去拼价格已经不能满足客户的需求了，现在的客户更多的是强调服务为本，售后至上的运营体系，任何企业要想生意做长久，都必须重视售后服务这一环节。只有售后团队强大，客户使用无忧，才能真正抓住长期有效的客户，售后说起来容易，做起来难，我们看到很多企业设立了售后服务部，都是处理售后服务的，但是往往真正出现售后问题的时候，厂家开始踢皮球，有些品牌甚至出现了“弃管“等，威杰力考虑到大众的需求，在售后方面下足了功夫，组成的售后团队针对各类情况帮客户解决问题，那么，威杰力洗地机厂家的售后服务究竟有哪些内容？都体现在哪些方面？

gd55光大    1.电话回访顾客，保持和客户沟通。

gd55光大    威杰力洗地机销售不是一次性的生意，只有建立起和客户互相的信任，才能让客户真正的认可你，对此威杰力除了洗地机质量过硬外，做好售后也是很重要，我们会定期给客户电话回访，争取出现问题第一时间帮客户解决，从根本解决客户的需求，把问题扼杀在摇篮里。

gd55光大    2.了解客户对洗地机质量是否满意，虚心听取客户的意见和建议。

   客户的内心是怎么想的，谁也不知道，所以，作为威杰力洗地机厂家的销售人员，应该在客户购买之后的一段时间内，会给客户建立使用档案，帮客户真正的了解和正确使用洗地机，并了解客户对威杰力洗地机的满意程度，咨询客户对于产品质量，操作掌握程度，是否解决了清洁难题等方面了解客户对机器的使用情况，并虚心听取客户的建议和意见，争取做到大众满意。

gd55光大     3.妥善处理客户购买洗地机后遇到的各种问题。

    洗地机本身就是易耗品，随着客户的使用，日久年长洗地机多多少少会出现一些问题，有时候客户很大意，购洗地机时没发现买回家了才发现问题，如果客户过来问责，作为销售人员就应该本着对客户负责态度，不要糊弄客户，认真的去了解情况，踏踏实实为消费者解决实际问题，让客户满意，真正解除客户售后之优。对于日常中出现的问题，例如洗地机不出水了，不吸水了，洗地效果差了，洗地机电池不耐用了等问题，耐心给客户讲解，帮客户解决处理问题，做到耐心细致，有条不紊，循序渐进

    威杰力洗地机专注您的清洁难题，为您保驾护航，成为您生活中不可或缺的清洁帮手。